Le site internet www.junaboutique.com est un service de vente de prêt à porter et accessoires féminins dont le siège social se situe au 58 rue du Président Wilson, 59140 Dunkerque.

 

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Important: toute commande passée sur le site www.junaboutique.com implique l'acceptation des présentes conditions générales de ventes.

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1. PRINCIPE & CONTENU

Les présentes conditions expriment l'intégralité des obligations des parties. En ce sens l'acheteur est réputé les accepter sans réserve.Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions, notamment celles applicable en magasin.

Elles sont accessibles directement sur le site www.junaboutique.com.

Le vendeur et l'acheteur conviennent que les présentes conditions générales régissent exclusivement leur relation.Le vendeur se réserve le droit de modifier ponctuellement ses conditions générales. Elles seront applicables dès leur mise en ligne.Si une condition de vente venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente à distance dont les sociétés ont leur siège en France.

Dernière mise à jour de ces conditions générales de ventes : 21/11/23

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans de la vente en ligne de biens proposés par le vendeur à l'acheteur , à partir du site internet www.junaboutique.com.

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2. COMMANDE

L'acheteur a la possibilité de passer sa commande en ligne 24h/24 et 7j/7. Il appartient à l'acheteur de sélectionner les produits désirés sur le site selon les modalités suivantes : 

- ajouter les produits en cliquant sur "ajouter au panier"

- valider le panier et compléter les informations personnelles relatives à la facturation et la livraison 

Les envoies sont possibles par Mondial Replay ou Colissimo 

Une confirmation par mail avec le récapitulatif sera envoyer à l'acheteur. Lorsque la commande est validé par JUNA BOUTIQUE l'acheteur recevra un mail d'expédition et de prise en charge par le transporteur choisi. Toute commande vaut acceptation des prix et des descriptions d'articles.

En validant la commande l'acheteur déclare avoir accepté la commande ainsi que l'intégrité des présentes conditions générales de vente, sans restriction ni réserve.

Aucune annulation ni modification de commande, ne peux être apporté 

Dans certains cas, notamment défaut de paiement , adresse erronée ou autre problème sur le compte de l'acheteur , le vendeur se réserve le droit de bloquer la commande de l'acheteur jusqu'à la résolution du problème. 

Pour toute question relative au suivi d'une commande, l'acheteur peut envoyer un mail au vendeur a l'adresse mail suivante : contat@junaboutique.com

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3. PRIX

Les prix indiqués sur le site www.junaboutique.com sont en euros (€) toutes taxes comprises (TTC) hors participation aux frais d'expédition. JUNA BOUTIQUE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.

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4. PAIEMENT

Il s'agit de commande avec obligation de paiement, ce qui signifie que la passation de la commande implique un règlement de l'acheteur. Pour régler sa commande, l'acheteur dispose d'un choix de mode de paiement mis à sa disposition par le vendeur et listé sur le site www.junaboutique.com.

Les achats effectués sur le site www.junaboutique.com sont payés exclusivement au comptant par les moyens suivants: 

- Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard) via la plateforme sécurisée de paiement STRIPE 

-PAYPAL (sous réserve d'avoir préalablement créé un compte sur le site www.paypal.com et de s'y être identifié)

La facture sera adressée au client par mail après l'encaissement du montant de la commande.

Le vendeur se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et tout les livraison en cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire de le part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non paiement. Le vendeur se réserve notamment le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un acheteur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec un litige de paiement serait en cours d’administration. 

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5. DISPONIBILITES DES PRODUITS

Les produits disponibles à la vente sur www.junaboutique.com sont en quantité limité. Les indications de disponibilités sont mise à jour en temps réel. Toutefois, il est possible qu'une erreur survienne lors de la mise à jour, quelqu'en soit l'origine, elle n'engage pas la responsabilité du vendeur. En cas d'indisponibilité d'un produit après la passation de votre commande, vous serez informé par mail. Ainsi la commande sera automatiquement annulée et vous serez re crédité sur votre compte bancaire. Pour les commandes en cours de réapprovisionnement, la commande sera validée sous réserve de disponibilité auprès du fournisseur. Nous nous efforçons de traiter les précommandes le plus rapidement possible pour vous satisfaire. Mais les délais de commandes habituels peuvent être compromis. 

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6. LIVRAISON

Les frais de livraisons avec mondial replay sont offerts pour toute commande d'un montant minimum de 85€ d'achat en France métropolitaine. La livraison est effectuée selon le mode de livraison choisi par le client au moment de sa commande sur le site www.junaboutique.com et s’effectue à l’adresse renseignée lors de la commande.

Lorsque les commandes sont validées JUNA BOUTIQUE ne peut modifier les données de livraison ou annuler la commande. 

Les colis sont expédiés dans les 24h à 72h ouvrées suivant la réception du paiement. Les commandes sont traitées et expédiées les jours ouvrés, du lundi au vendredi, sauf les jours fériés.Vous serez informé par mail de l’envoi de la commande. 

Nous ne pouvons être tenus responsables des conséquences dues à un retard de livraison ou à une perte de colis causé par un tiers (transporteur, etc..). Lorsqu'un colis est perdu une enquête est ouverte auprès du transporteur, ce qui peut prendre plusieurs jours. Durant cette période, aucun remboursement ou renvoi de marchandises ne pourra être effectué. Toute adresse de livraison erronée engage la responsabilité de l’acheteur et peut donner lieu à des frais supplémentaires.

Si malencontreusement vous recevez un produit défectueux ou abimé lors du transport, nous vous prions de nous contacter à l’adresse mail suivante: contact@junaboutique.com dans les 48h suivant la livraison. Veuillez fournir votre nom, prénom et numéro de commande qui apparait sur le bon de livraison, ainsi que votre adresse mail pour vous apporter une réponse rapidement. Si le colis est abimé, veuillez refuser la livraison et contacter notre service client pour le signaler.

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7. DROIT DE RETRACTATION & RETOUR

Le délai de rétractation est de 14jours conformément aux dispositions du code de la consommation.

Les produits retournés doivent être intacts, permettant leur re commercialisation à l'état neuf: dans leur emballage d’origine et avec leur étiquette de vente. Ils ne doivent pas avoir été porté ou utilisé. Tout produit qui est abimé, incomplet ou dont l’emballage d’origine est détérioré ne sera pas accepté.

Les frais de retour sont à charge du client. Si toutes les conditions sont respectées, le remboursement se fera via le mode de règlement utilisé lors de la commande. 

Le retour doit se faire à l'adresse suivante : 

JUNA Boutique 

58 rue du Président Wilson, 59140 Dunkerque 

Les articles en promotion, les bijoux, les accessoires ne sont ni repris ni échangés. 

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8. PROPRIETE INTELLECTUELLE 

Le contenu du site internet : www.junaboutique.com reste la propriété de JUNA BOUTIQUE (vendeur) qui est le seul titulaire des droits de propriété intellectuelles sur ce contenu. 

Toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement interdit et est susceptible de constituer un délit de contrefaçon.

Le vendeur reste propriétaire de tous les droits de propriété intellectuelle sur toutes les photographies, modèles, prototypes, présentations etc réalisés pour le service au client (même si c'est à la demande de l'acheteur, lui même). L'acheteur s'interdit donc toutes reproduction ou exploitation desdites photographies, modèles, prototypes, présentations etc, sans l'autorisation expresse, écrite et préalable du vendeur. 

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9. INFORMATIQUE ET LIBERTE 

Les données nominatives fournies par l'acheteur sont nécessaires au traitement de sa commande, et à l'établissement des factures. Elles peuvent être communiquées aux partenaires du vendeur chargés de l'exécution et du traitement de  la commande, de la gestion et du paiement de celle ci. 

Ces données nominatives restent donc confidentielles, JUNA BOUTIQUE s'engage à ne pas divulguer ces informations à des tiers. 

En application de la loi n78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et d’opposition s’agissant des informations le concernant, dans les conditions prévues par la loi et la réglementation en vigueur. Il peut en faire la demande à tout moment à l’adresse mail suivante : contact@junaboutique.com ou à l'adresse suivante : JUNA BOUTIQUE, 58 rue du Président Wilson 59140 Dunkerque

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10. DONNEES PERSONNELLES

Les données à caractère personnel qui sont collectées sur ce site sont les suivantes : 

- Lors de la création du compte de l'utilisateur, ses nom , prénom , adresse électronique , n° de téléphone , adresse postale 

- Lors de la connexion de l'utilisateur au site web, celui-ci enregistre , notamment, ses nom, prénom, données de connexion, d'utilisation de localisation et ses données relatives au paiement 

- L'utilisation des prestation prévues sur le site web permet de renseigner un profil , pouvant comprendre un numéro de téléphone 

- Lors du paiement des articles proposés sur le site web, celui-ci enregistre des données financières relatives au compte bancaire ou à la carte de crédit de l'utilisateur

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